Versandinformationen

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–4 Werktagen bearbeitet. In Zeiten besonders hoher Nachfrage kann die Bearbeitung etwas länger dauern.

Versand und Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Versandbestätigung mit einer Sendungsnummer. Damit kannst du den aktuellen Status deiner Lieferung verfolgen.

Voraussichtliche Lieferzeit

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage. Je nach Zielort, Versanddienstleister und Auslastung kann es zu Abweichungen kommen.

Bitte beachte, dass Verzögerungen durch externe Umstände wie Zollabfertigung, Wetterereignisse oder Probleme beim Versanddienstleister außerhalb unseres direkten Einflussbereichs liegen können.

Getrennte Teillieferungen

In einzelnen Fällen können Artikel einer Bestellung separat versendet werden. Du erhältst dann für jede Teillieferung eine eigene Sendungsnummer.

Verfolgung deiner Lieferung

Bitte prüfe nach dem Versand regelmäßig die bereitgestellten Tracking-Informationen. Falls sich der Status über längere Zeit nicht verändert oder du Fragen zur Zustellung hast, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah.

Als zugestellt markierte Sendungen

Wurde eine Sendung laut Versanddienstleister zugestellt, ist bei dir aber nicht angekommen, melde dich bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem angegebenen Zustelldatum. So können wir den Fall prüfen und gegebenenfalls eine Nachforschung beim Versanddienstleister einleiten.